FAQ

Le aree coperte


VIA CAVO CON SERVIZIO FIBRA VDSL
Il servizio è attualmente disponibile in alcune aree di Biella, Cossato e Candelo

VERIFICA LA COPERTURA QUI

VIA RADIO
In totale sono 45 le stazioni radio di Città Studi dislocate strategicamente nel Biellese e Canavese, con l'obiettivo di offrire la migliore copertura wireless di tutto il comprensorio. Comuni del Biellese coperti dalla rete MegaWeb:

Di seguito l'elenco completo delle aree coperte dal servizio MegaWeb

Punti di accessoZone Coperte
BIELLA COLMA Andorno, Miagliano, Sagliano, Tavigliano, Vaglio Biella, Zumaglia
BIELMONTE Callabiana, Camandona, Piatto, Veglio, Vallemosso
BRICH DI ZUMAGLIA Candelo, Cerrione, Chiavazza e parte di Biella, Cossato, Gaglianico, Ponderano, Sandigliano, Ronco biellese, Ternengo, Verrone, Vigliano Biellese, Zumaglia
CANDELO Candelo, Benna, Ronco Biellese, Valle San Nicolao
CASAPINTA Casapinta, Masserano
CASCINA PILOTA Cossato, Lessona, Masserano, Strona
CASTELLENGO Dintorni ovest del Castello
CASTELLETTO CERVO Castelletto Cervo, Mottalciata, Gifflenga, Cossato, Buronzo, Masserano, Lessona
CITTA' STUDI Occhieppo Superiore
COSSILA SAN GRATO Barazzetto, Vandorno
CROCEMOSSO Mosso, Crocemosso, Trivero, Veglio
CURINO 1) Ronco, 2) San Bononio, 3) San Nicolao 4) Colmo Centro di Curino e frazioni limitrofe, Sostegno
GRAGLIA Graglia, Camburzano, Muzzano, Occhieppo inferiore, Occhieppo superiore, Pollone, Sordevolo
GRAGLIA SAN CARLO Graglia, Camburzano, Muzzano, Occhieppo inferiore, Occhieppo superiore, Pollone, Sordevolo
JONDINI Fraz. Jondini Valle Cervo
LESSONA Lessona, parte di Cossato, Crosa e parte di Masserano
MAGNANO BROGLINA Biella, Cerrione, Gaglianico, Ponderano, Sandigliano, Verrone
MASSERANO Masserano, Crosa, Casapinta, Mezzana
MEZZANA Mezzana Mortigliengo, Casapinta
MONTESINARO Rosazza
OROPA - Tracciolino Andorno, Biella, Biella Barazzetto e Vandorno, Camburzano, Cerrione, Gaglianico, Pavignano, Zumaglia, Pollone, Ponderano, Pralungo, Sandigliano, Verrone
PANORAMICA ZEGNA Mosso, Crocemosso, Ponzone, Pray, Trivero , Pratrivero
PETTINENGO Piatto e parte di Bioglio
PIEDICAVALLO Piedicavallo
QUITTENGO - località Pila Alta Valle Cervo
ROSAZZA Rosazza
ROVELLA Valle Mosso, Croce di Mosso, Mosso, Crosa
SAGLIANO MICCA Sagliano Micca
SALA BIELLESE Sala e parte di Graglia, Donato e Netro
SALUSSOLA Cerrione, Magnonevolo, Salussola, Verrone
SAN GIACOMO DI MASSERANO San Giacomo di Masserano, Brusnengo
SAN PAOLO CERVO Bassa Valle Cervo
SOPRANA FRAZ. BALTIGATI Ponzone , Trivero, Mosso
STRONA Strona e frazioni limitrofe della Valle di Mosso
TERNENGO Ternengo, Ronco, Zumaglia
VALLANZENGO Centro di Vallanzengo e frazioni limitrofe
VALLEMOSSO Vallemosso, Mosso, Bielmonte

Attivazione del servizio

FASE 1:  VERIFICA TECNICA

MegaWeb Radio

Un nostro tecnico specializzato verificherà, senza costi e senza impegno, la presenza del segnale radio presso la vostra abitazione.


Se ci sono le condizioni per poter realizzare il collegamento, il tecnico formulerà un preventivo per l'installazione dell'impianto (antenna sul tetto/balcone, linea di collegamento in casa, installazione dispositivo WI-FI per collegamento senza fili di tablet, portatili e smartphone).

Nel caso di palazzine o condomini è necessaria l'autorizzazione preventiva dell'amministrazione.

MegaWeb Fibra VDSL

La verifica di copertura è semplicissima, basterà controllare la possibilità di copertura CLICCANDO QUI

Il sistema risponderà automaticamente se presso la vostra abitazione sarà possibile attivare il nuovo servizio VDSL.

FASE 2:  INSTALLAZIONE

MegaWeb Radio

Confermata la vostra decisione di voler realizzare l'impianto, il tecnico effettuerà i lavori previsti e necessari all'attivazione del servizio.

A fine lavoro sarà possibile collegarsi al nostro portale MegaWeb e completare l'inserimento dei dati contrattuali, necessari per la fatturazione del servizio.

MegaWeb Fibra VDSL

Una volta verificata la possibilità di copertura potrete ordinare la vostra nuova linea VDSL compilando il form seguente

Verrete contattati da un nostro incaricato per l'inserimento dei dati necessari all'attivazione del contratto.

Successivamente riceverete una telefonata dal tecnico incaricato ad attivare la linea presso l'indirizzo da Voi indicato. Il modem, nel caso di acquisto o noleggio, sarà disponibile al ritiro presso i nostri uffici di Biella.

Richiedi un sopralluogo gratuito e senza impegno
compilando il form nella pagina Contatti
COMPILA IL FORM

Parametri di configurazione ed indirizzi utili

(solo per MegaWeb via Radio)


Per una corretta navigazione, forniamo qui di seguito i parametri di configurazione.
Ricordiamo che le seguenti impostazioni sono valide esclusivamente all'interno della rete Radio MegaWeb.
Per verificare le prestazioni di velocità, consigliamo, al posto di utilizzare programmi e siti di terze parti, che non sono in grado di stimare correttamente la velocità interna della rete, di utilizzare il nostro sito FTP interno. Ricordiamo che i server DNS per la risoluzione dei nomi di dominio vengono forniti in automatico.

DNS (normalmente forniti in automatico)
77.242.176.10
77.242.176.11

Per spedire posta (SMTP):
smtp.megaweb.it

Per verificare la velocità della vostra connettività cliccate su
Speedtest MegaWeb


 

La salute e le onde elettromagnetiche

Gli apparati radio utilizzati nelle installazioni lato utente (CPE/SM) sono pienamente conformi alle disposizioni legislative in vigore con particolare riferimento alla Legge Regionale 03.08.04 n° 19.

I dispositivi hanno una potenza massima di 1 Watt e sono nettamente sotto la soglia minima di 5 Watt prevista dalla richiamata Legge Regionale
(Art. 2 comma 3).

I ponti radio e i punti di accesso sono stati inoltre approvati dall'ARPA Piemonte, in quanto pienamente conformi alle normative in vigore.

Da test effettuati sul campo si è rilevato che, il campo elettromagnetico generato dall'SM utilizzato è simile a quello di un cellulare in presenza di un campo minimo (1 tacca).

Questo significa che, le emissioni prodotte dall'SM, non essendo in grado di penetrare la muratura, hanno effetti  praticamente nulli.

CittàStudi S.p.A. Sede Legale Corso G. Pella, 2 13900 Biella Italy - Capitale sociale: sottoscritto e versato € 26.891.947,00 
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PEC: megaweb@pec.ptbiellese.it