Per “centralino virtuale” o in hosting si intende un sistema telefonico professionale (anche detto PBX, dall’inglese Private Branch Exchange) installato in remoto e fornito come servizio attraverso la rete. Le aziende che lo utilizzano possono godere dell’eliminazione dei costi di installazione, operativi e di gestione del centralino in quanto è il provider a occuparsi di tutto questo. Un centralino virtuale professionale garantisce alle aziende tutte quelle funzionalità tipiche di un tradizionale sistema telefonico, ma con la possibilità di un continuo aggiornamento per offrire un servizio all’avanguardia. Ma perché sceglierlo? Vediamo alcuni motivi: - risparmio sui costi iniziali e di gestione; non sono necessari rilevanti investimenti ancora prima dell’installazione ed anche i costi di gestione del centralino sono molto ridotti, visto che non è necessaria la presenza in azienda di personale in grado di gestire e mantenere il sistema. - maggiore mobilità del lavoro; con il centralino virtuale il personale può lavorare da ovunque nel mondo. È ideale per il tele-lavoro o per personale commerciale spesso fuori ufficio. - conferma la professionalità dell’azienda; attraverso un centralino virtuale anche una piccola impresa può dotarsi degli [...]

Quando si parla di telefonia e di connettività Internet si sente spesso nominare il servizio VoIP, ma di che si tratta, e come funziona una chiamata su Internet? Letteralmente VOIP vuol dire "Voice over IP", ovvero voce tramite protocollo internet. Questa tecnologia ci permette quindi di utilizzare come rete di transito per la voce la stessa che usiamo comunemente per navigare, aggirando la necessità di una linea telefonica "tradizionale". Ottenere questo tipo di telefonia è meno complesso di quanto possa apparire, in quanto sono necessari pochi elementi: - Un telefono VoIP compatibile (ormai facilmente reperibile in vari modelli, con costi e modalità di utilizzo alla portata di tutti) - Un collegamento a Internet, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata (radio, fibra) A proposito di questo è utile sapere che il VoIP non richiede grandi quantità di banda; con i metodi di codifica e decodifica moderni una telefonata occupa circa 33kbps bidirezionali; per fare un esempio pratico, con una banda di 8 mega (che solitamente ha 512kbps in upload) si potrebbero effettuare, ipoteticamente, circa 12 chiamate contemporanee considerando, oltre al traffico audio vero e proprio, il [...]